Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
PO - PÁ: 8:00 - 17:00
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 900,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
  1. Úvod
  2. Časté dotazy
Facebook - obalynamobily.cz
 

 

Proč nakupovat u nás?

Doprava a platba

Hodnocení obchodu obalynamobily.cz

8 let zkušeností

Vlastní foto & video | Obalynamobily.cz

Obal na mobil s vlastní fotkou | Obalynamobily.cz

 

Recenze obchodu obalynamobily.cz Hodnocení zákazníků

Eva Hermanová

Hodnocení - obalynamobily.cz

„Rychlé jednání. Sklo i obaly super. Vše došlo v pořádku.“
 
 
Jiří Šrankota

Hodnocení - obalynamobily.cz

„Plná spokojenost.“

 

Iveta Vackova

Hodnocení - obalynamobily.cz

„Mohu jen doporučit. Rychlé vyřízení. Kryt na mobil velmi pěkný.“

Časté dotazy

Časté dotazy | FAQ - obalynamobily.cz 

V této sekci najdete časté a užitečné dotazy našich návštěvníků či zákazníků. 

 

1) Jak odstoupit od smlouvy do 14 dnů? / Chci vrátit zboží do 14 dnů.

Chcete-li odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, vyplňte prosím tento formulář (stáhnout soubor Word) a následně jej zašlete na náš email obchod@obalynamobily.cz. Ihned vám zašleme další informace jak postupovat dále a na jakou adresu vrátit zboží.

 

2) Nepovedlo se mi zaplatit kartou online, co teď?

Pokud se vám nepodařilo dokončit objednávku, můžete nás kontaktovat vpravo dole na chatu, na emailuobchod@obalynamobily.cz nebo telefonicky na čísle +420 772 727 927. My vám následně můžeme buď poslat email s dodatečnou platbou nebo jednoduše platbu změnit ve vaší objednávce na ,,dobírka'' či jinak upravit dle vašeho přání.

 

3) Jak mám postupovat při reklamaci?

Chcete-li zboží reklamovat, vyplňte tento formulář (stáhnout soubor Word) a následně jej zašlete na náš email obchod@obalynamobily.cz. Ihned vám zašleme další informace jak postupovat dále a na jakou adresu zboží zaslat.

 

4) Jaký mám nárok na vrácení peněz za zboží do 14 dnů?

V tomto případě máte ze zákona nárok na částku zaplacenou za produkt a za nejlevnější dopravné. V případě, že vracíte pouze část objednávky, cena za dopravu se zpět neproplácí.

 

5) Kde si mohu vyzvednou balík, který si objednám na tomto eshopu?

Svojí objednávku si můžete nechat zaslat přímo na vaší adresu a to pomocí České pošty nebo na některou z jejich poboček. Pokud jako dopravu zvolíte přepravce Zásilkovna.cz, můžete si vybrat některé z 2600+ výdejních míst po celé ČR, případně pokud jste si nechali zaslat objednávku na Slovensko, máte možnost si svojí objednávku nechat zaslat na některé z 334 výdejních míst

 

6) Co znamenají výrazy flipové pouzdro, plastové kryty či silikonový obal?

Napsali jsme článek ''Typy a materiály obalů'', kde je vše a hlavně jednoduše vysvětleno.

 

7) Jak vypadají kryty a pouzdra v reálu?

Natáčíme pro vás videa krytů, pouzder a dalšího příslušenství. Můžete se tak podívat, jak produkty vypadají v reálu, jak jsou velké kryty, zda mají pouzdra výřezy na zadní straně apod.

Novinky z našeho blogu

ECO obal na mobil
10.02.2021 Blog
ECO obal na mobil
Když se řekne ECO obal na mobil, tak asi nevěřícně zakroutíte hlavou, o jaký to produkt zase jde. Asi si položíte i otázku v čem je takový obal ECO, p... číst celé
Nová kryty na iPhone 12
13.01.2021 Blog
Nová kryty na iPhone 12
Plastový kryt dodá vašemu mobilu originální vzhled. Pouzdro je velmi tenké a lehké a padne dobře do ruky. Zároveň umožňuje snadný přístup ke všem tlač... číst celé
Karanténa nekaranténa - jsme tu pro vás !
08.01.2021 Blog
Karanténa nekaranténa - jsme tu pro vás !
Spolehnout se můžete též na naši vynikající podporu. Ať již na telefonu od pondělí do pátku 8 až 17 hodin nebo jsme stále na emailu obchod@obalynamobi... číst celé
Nezmeškejte žádné akce a soutěže
Copyright 2011-2021 Obalynamobily.cz. Všechna práva vyhrazena.