- Úvod
- Reklamace a vrácení zboží
📦 Vrácení zbožíChcete vrátit zboží nebo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě? | 🔄 Výměna zbožíObjednali jste špatný model nebo potřebujete zboží vyměnit? |
Nejčastější dotazy
| 1. Jak reklamovat zboží? Pokud se u zboží vyskytla vada, napište nám na obchod@obalynamobily.cz, stručně popište problém a ideálně přiložte fotografie. Reklamaci co nejdříve posoudíme a zašleme vám další postup. |
| 2. Pouzdro nebo tvrzené sklo přišlo poškozené Zašlete nám fotografie poškozeného zboží na obchod@obalynamobily.cz. Situaci prověříme a navrhneme nejrychlejší možné řešení. |
| 3. Objednal jsem špatný model telefonu To se občas stane. Pokud jste objednali nesprávný model, využijte možnost Výměna zboží, kterou najdete v horní části této stránky. Rádi vám pomůžeme s výměnou za správný produkt. |
| 4. Pouzdro se mi nelíbí Pokud výrobek nesplnil vaše očekávání, můžete využít možnost Vrácení zboží a odstoupit od smlouvy ve zákonné lhůtě. Stačí kliknout na možnost Vrátit zboží v horní části této stránky. |
Potřebujete poradit?
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
📧 obchod@obalynamobily.cz
📞 772 727 927
Odpovídáme v pracovní dny obvykle během několika hodin.
